Política de Privacidad
Última actualización: 15 de octubre de 2023. Esta política describe cómo Weibmile Logística de Última Milla recopila, utiliza y protege su información personal.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Weibmile Logística de Última Milla, con domicilio en Carrer Bruno, 9, 57º B. Puede contactarnos en info@weibmile.com o en el teléfono 990-14-5757 para cualquier consulta relacionada con la privacidad.
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, así como datos generados por su interacción con nuestros servicios de consultoría tecnológica.
- Datos de contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono, empresa y cargo.
- Datos profesionales: Información sobre su flota de transporte, necesidades de optimización y datos operativos proporcionados para nuestros servicios de telemetría y gestión de rutas.
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas en nuestro sitio (weibmile.com) y cookies (ver sección 5).
- Datos de comunicación: Contenido de correos electrónicos, solicitudes de contacto y consultas de soporte.
3. Finalidades del Tratamiento
Utilizamos sus datos para las siguientes finalidades, basadas en su consentimiento, la ejecución de un contrato o nuestro interés legítimo:
- Proporcionar y mejorar nuestros servicios de consultoría en optimización de flotas, software de seguimiento y control de eficiencia de combustible.
- Gestionar su cuenta de cliente y la relación contractual.
- Enviar comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente si ha dado su consentimiento.
- Analizar el uso de nuestro sitio web para mejorar su funcionalidad y experiencia de usuario.
- Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
4. Base Legal y Conservación
La base legal para el tratamiento es su consentimiento (para comunicaciones comerciales), la ejecución de un contrato de servicios, o nuestro interés legítimo en mejorar nuestros servicios y seguridad. Conservaremos sus datos mientras dure la relación contractual y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para cumplir con obligaciones fiscales, mercantiles o de reclamaciones.
5. Cookies y Tecnologías Similares
Nuestro sitio web utiliza cookies propias y de terceros para fines técnicos, analíticos y de personalización. Las cookies técnicas son necesarias para el funcionamiento del sitio. Las cookies analíticas nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestro sitio. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.
5.1. Tipos de Cookies Utilizadas
- Cookies esenciales: Permiten la navegación básica y el acceso seguro a áreas restringidas.
- Cookies de análisis: Recopilan información anónima sobre el uso del sitio para métricas agregadas.
- Cookies de funcionalidad: Recuerdan preferencias como el idioma o la región.
6. Destinatarios de los Datos
Sus datos pueden ser comunicados a:
- Proveedores de servicios: Empresas que nos prestan servicios de hosting, soporte técnico, análisis web o herramientas de comunicación, que actúan como encargados del tratamiento con contratos que garantizan la confidencialidad y seguridad.
- Autoridades públicas: En los casos en que exista una obligación legal.
- Otras empresas del grupo: Únicamente para fines administrativos internos.
No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) de forma habitual. En caso de que fuera necesario, se garantizarán las salvaguardas adecuadas.
7. Sus Derechos
Usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: A conocer qué datos tenemos sobre usted y cómo los tratamos.
- Rectificación: A solicitar la corrección de datos inexactos.
- Supresión ("Derecho al Olvido"): A solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- Limitación del tratamiento: A solicitar que limitemos el uso de sus datos en ciertas circunstancias.
- Portabilidad: A recibir sus datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable.
- Oposición: A oponerse al tratamiento basado en interés legítimo, incluido el marketing directo.
- Retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@weibmile.com. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos).
8. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, alineadas con los estándares de seguridad de la información aplicables a nuestro sector de telemetría y logística.
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. La versión más reciente siempre estará publicada en esta página de nuestro sitio web weibmile.com, indicando la fecha de la última actualización.
10. Contacto para Privacidad
Para cualquier pregunta, ejercicio de derechos o consulta relacionada con esta Política de Privacidad y el tratamiento de sus datos, puede contactar a nuestro Delegado de Protección de Datos (DPO) en:
Email: info@weibmile.com
Dirección postal: Carrer Bruno, 9, 57º B
Teléfono: 990-14-5757